11. Гарантії повернення

11.1. Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту його отримання без пояснення причин, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

11.2. Товар повинен зберігати товарний вигляд, оригінальну упаковку, пломби, ярлики та споживчі властивості.

11.3. Товар не повинен бути використаний або пошкоджений покупцем.

11.4. Для оформлення повернення покупець повинен звернутися до Магазину із заявою про повернення та надати копії документів, що підтверджують покупку.

11.5. Після отримання поверненого товару Магазин проводить його перевірку на відповідність умовам повернення.

11.6. У разі відповідності умовам, Магазин повертає покупцю кошти за товар у строки, передбачені законодавством, але не пізніше 14 календарних днів з моменту прийняття повернення.

11.7. Витрати на доставку товару назад до Магазину покриває покупець, якщо інше не узгоджено окремо.

11.8. Товар, що не підлягає поверненню або обміну, перелічений у Законі України «Про захист прав споживачів» та в описі товару на сайті (наприклад, засоби особистої гігієни, розпаковані електронні пристрої, товари зі спеціальним маркуванням тощо).

11.9. Магазин залишає за собою право відмовити у прийнятті товару назад, якщо він не відповідає умовам, викладеним у цих Умовах.